Datenschutz

Auftrags­verarbeitungs­vertrag (AVV)

Nach Art. 28 DSGVO, mit Verschwiegenheitsverpflichtung nach § 203 StGB. Stand: 19. Oktober 2026.

Das Wichtigste vorab

  • Der Vertrag gilt automatisch, sobald Sie Sprachtaste beruflich für personenbezogene Daten Dritter nutzen. Sie müssen nichts unterschreiben.
  • Die Verschwiegenheit nach § 203 StGB für Berufsgeheimnisträger ist enthalten, in jedem Tarif.
  • Die technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) stehen als Anlage am Ende dieser Seite.
  • Unser Server und Mistral AI speichern keine Diktate. Ihr Verlauf liegt nur auf Ihrem Gerät.
  • Brauchen Sie den Vertrag als Dokument in Textform, etwa für § 43e BRAO oder § 62a StBerG, schicken wir ihn Ihnen als PDF per E-Mail. Schreiben Sie dazu an support@sprachtaste.de.

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§ 1 Vertragsparteien und Geltung

Auftragsverarbeiter ist Lennart Brentrup, Einzelunternehmen, Anbieter von Sprachtaste, Anschrift laut Impressum (nachfolgend „wir“). Verantwortlicher ist der Nutzer, der Sprachtaste für seine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit einsetzt und dabei personenbezogene Daten Dritter verarbeitet (nachfolgend „Sie“).

Dieser Vertrag ist Bestandteil unserer AGB (§ 13) und gilt ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie Sprachtaste in dieser Weise nutzen. Für die rein private Nutzung gilt er nicht. Bei Widersprüchen zwischen AGB und diesem Vertrag geht in Fragen des Datenschutzes dieser Vertrag vor.

§ 2 Gegenstand, Art und Zweck der Verarbeitung

Wir wandeln in Ihrem Auftrag Sprache in Text um und bearbeiten Text auf Ihre Anweisung: Wir bereinigen und formatieren Diktate, formulieren E-Mails und Antworten, verfeinern oder übersetzen markierten Text.

Art der Daten (Auftragsdaten):

  • Audioaufnahmen Ihrer Diktate
  • diktierter, markierter oder vor und während der Aufnahme kopierter Text
  • Angaben zur Arbeitsumgebung: Programmname, Fenstertitel, Bezeichnung des Eingabefelds, bei Webseiten der Hostname
  • Ihr persönliches Vokabular und eine hinterlegte E-Mail-Signatur

Betroffene Personen: alle, deren Daten Sie diktieren oder bearbeiten lassen, insbesondere Ihre Kundinnen und Kunden, Mandantinnen und Mandanten, Patientinnen und Patienten, Geschäftspartner, Beschäftigte und sonstige Dritte.

Besondere Kategorien: Auftragsdaten können besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO enthalten, etwa Gesundheitsdaten. Wir schützen alle Auftragsdaten mit denselben Maßnahmen. Ob Sie solche Daten verarbeiten dürfen, prüfen Sie als Verantwortlicher.

Dauer: so lange wie Ihr Nutzungsvertrag nach den AGB. Die Pflichten aus § 6 gelten darüber hinaus fort.

§ 3 Wo Auftragsdaten verarbeitet und gespeichert werden

  • Unser Server in Deutschland leitet Auftragsdaten an Mistral AI weiter und gibt das Ergebnis an Ihr Gerät zurück. Er speichert keine Aufnahmen und keine Texte und protokolliert keine Inhalte.
  • Mistral AI verarbeitet die Daten in der EU. Für unser Konto ist seit dem 19. Oktober 2026 Zero Data Retention aktiv: Mistral speichert Ein- und Ausgaben nicht länger, als es für die Erzeugung der Antwort erforderlich ist. Das Training mit den Daten ist abgeschaltet.
  • Ihr Gerät: Der Verlauf mit Aufnahmen und Texten liegt nur dort und wird nicht an uns übertragen. Ob es ihn gibt und wie lange er bleibt, stellen Sie in der App ein. Für diese Daten sind Sie allein verantwortlich.

Nicht Gegenstand dieses Vertrags sind Ihre Konto-, Nutzungs- und Abrechnungsdaten. Diese verarbeiten wir als eigener Verantwortlicher, beschrieben in der Datenschutzerklärung.

§ 4 Weisungen

Wir verarbeiten Auftragsdaten nur auf Ihre dokumentierte Weisung. Weisung sind dieser Vertrag und Ihre Nutzung der App mit den von Ihnen gewählten Einstellungen: Jedes Diktat und jede Bearbeitung löst genau diese eine Verarbeitung aus. Weitere Weisungen erteilen Sie in Textform an support@sprachtaste.de. Halten wir eine Weisung für rechtswidrig, sagen wir es Ihnen unverzüglich und dürfen sie bis zur Klärung aussetzen. Verpflichtet uns das Recht der EU oder Deutschlands zu einer anderen Verarbeitung, teilen wir Ihnen das vorher mit, soweit das Gesetz es nicht verbietet.

Für eigene Zwecke nutzen wir Auftragsdaten nicht. Wir verkaufen sie nicht, verwenden sie nicht für Werbung und trainieren mit ihnen keine KI-Modelle, weder eigene noch fremde.

§ 5 Vertraulichkeit

Sprachtaste wird derzeit allein vom Inhaber betrieben. Jede weitere Person, die Zugang zu Auftragsdaten bekommen könnte, verpflichten wir vor Beginn ihrer Tätigkeit in Textform zur Vertraulichkeit, sofern sie nicht bereits gesetzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet ist. Die Pflicht gilt nach Ende der Tätigkeit fort. Wir nehmen von Auftragsdaten nur Kenntnis, soweit es für den Dienst erforderlich ist. Im Normalbetrieb sieht kein Mensch Ihre Diktate.

§ 6 Verschwiegenheit nach § 203 StGB

Unterliegen Sie einer Schweigepflicht nach § 203 StGB, etwa als Rechtsanwältin, Steuerberater, Ärztin oder Psychotherapeut, sind wir Ihnen gegenüber sonstige mitwirkende Person im Sinne von § 203 Abs. 3 Satz 2 StGB.

  1. Wir verpflichten uns hiermit zur Verschwiegenheit über alle fremden Geheimnisse, die uns bei der Verarbeitung bekannt werden. Wir verschaffen uns davon nur Kenntnis, soweit es für die Erfüllung dieses Vertrags erforderlich ist.
  2. Uns ist bekannt, dass die unbefugte Offenbarung eines solchen Geheimnisses nach § 203 Abs. 4 StGB mit Freiheitsstrafe bis zu einem Jahr oder mit Geldstrafe bestraft wird.
  3. Wir dürfen die in § 7 genannten Unterauftragnehmer hinzuziehen. Jede Person, die wir darüber hinaus heranziehen, verpflichten wir vorher in Textform zur Verschwiegenheit und belehren sie über die Strafbarkeit nach § 203 Abs. 4 StGB. Für die Unterauftragnehmer weist § 7 aus, wo deren Vertraulichkeitspflicht geregelt ist.
  4. Die Verschwiegenheitspflicht gilt nach dem Ende des Vertrags unbefristet fort.
  5. Verletzen wir diese Pflicht schuldhaft, können Sie den Nutzungsvertrag außerordentlich kündigen.

Diese Verpflichtung soll Ihnen die Vereinbarung ermöglichen, die etwa § 43e BRAO und § 62a StBerG für Dienstleister verlangen. Ob sie für Ihren Beruf und Ihren Einsatz genügt, beurteilen Sie selbst. Die Dienstleistung wird in Deutschland und der EU erbracht.

§ 7 Unterauftragsverarbeiter

Sie genehmigen den Einsatz der folgenden Unterauftragsverarbeiter:

IONOS SE

Montabaur, Deutschland

Leistung
Server, über den die App Diktate an die Spracherkennung weiterleitet
Ort
Rechenzentrum in Deutschland
Speicherung
Keine. Der Server leitet Auftragsdaten nur weiter und protokolliert keine Inhalte
Vertrag und Vertraulichkeit
Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, abgeschlossen am 2. Juli 2026. Ziffer 5.4 verpflichtet alle befassten Personen zur Vertraulichkeit, ausdrücklich auch zur Wahrung von Geheimnissen nach § 203 StGB

Mistral AI SAS

Paris, Frankreich

Leistung
Spracherkennung und Textverarbeitung (Veredeln, Übersetzen, E-Mail formulieren)
Ort
Hosting in der EU
Speicherung
Zero Data Retention seit 19. Oktober 2026: keine Speicherung über die Erzeugung der Antwort hinaus. Kein Training mit den Daten
Vertrag und Vertraulichkeit
Data Processing Addendum von Mistral AI. Abschnitt 3.1 verpflichtet alle Personen und Unterauftragnehmer, die Mistral zur Verarbeitung befugt, zur Vertraulichkeit

Wir legen jedem Unterauftragsverarbeiter vertraglich Datenschutzpflichten auf, die diesem Vertrag entsprechen, und haften Ihnen gegenüber für deren Einhaltung (Art. 28 Abs. 4 DSGVO).

Änderungen: Einen neuen oder ersetzten Unterauftragsverarbeiter kündigen wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an Ihre Kontoadresse an und vermerken ihn auf dieser Seite und unter Dienstleister. Sie können innerhalb dieser Frist aus berechtigten datenschutzrechtlichen Gründen in Textform widersprechen. Finden wir keine Lösung, können Sie den Nutzungsvertrag außerordentlich kündigen. Muss ein Dienstleister wegen eines Sicherheitsvorfalls oder Ausfalls sofort ersetzt werden, informieren wir Sie unverzüglich danach, Ihr Widerspruchsrecht bleibt bestehen.

Unterauftragnehmer von Mistral AI: Mistral setzt eigene Unterauftragnehmer ein, gelistet im Trust Center von Mistral. Änderungen kündigt Mistral uns vorab an, mit einer Widerspruchsfrist von zehn Tagen. Solche Hinweise geben wir unverzüglich an Sie weiter.

§ 8 Übermittlung in Drittländer

Wir selbst übermitteln keine Auftragsdaten in Länder außerhalb der EU und des EWR. Mistral AI verarbeitet API-Daten in der EU. Nach Abschnitt 8.1 seines Data Processing Addendum darf Mistral Daten in Drittländer nur übermitteln, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission dies absichern.

§ 9 Unterstützung und Meldung von Verletzungen

Wir unterstützen Sie mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen bei Anträgen betroffener Personen und bei Ihren Pflichten nach Art. 32 bis 36 DSGVO, etwa mit den Angaben für eine Datenschutz-Folgenabschätzung. Weil Auftragsdaten bei uns nicht gespeichert werden, liegen sie für Auskunft oder Löschung nur auf Ihrem Gerät vor. Wendet sich eine betroffene Person direkt an uns, leiten wir die Anfrage unverzüglich an Sie weiter.

Eine Verletzung des Schutzes von Auftragsdaten melden wir Ihnen unverzüglich, spätestens 48 Stunden nachdem wir davon erfahren haben, per E-Mail an Ihre Kontoadresse. Die Meldung enthält die Angaben nach Art. 33 Abs. 3 DSGVO, soweit sie uns vorliegen. Fehlendes reichen wir nach.

Verlangt eine Behörde oder ein Gericht Auskunft über Auftragsdaten, informieren wir Sie unverzüglich, soweit das zulässig ist. Weil wir Auftragsdaten nicht speichern, können wir solche Daten auch nicht herausgeben.

§ 10 Nachweise und Kontrollen

Auf Anfrage in Textform weisen wir Ihnen die Einhaltung dieses Vertrags nach, durch Auskunft, die Anlage zu den technischen und organisatorischen Maßnahmen und die Verträge mit unseren Unterauftragnehmern, soweit deren Vertraulichkeit es zulässt. Eine Prüfung vor Ort ist nach Ankündigung von mindestens 30 Tagen während üblicher Geschäftszeiten möglich. Ihre Kosten tragen Sie, es sei denn, die Prüfung ergibt einen Verstoß von uns. Prüfer müssen zur Verschwiegenheit verpflichtet sein.

§ 11 Löschung und Rückgabe

Auftragsdaten speichern wir nicht, eine Rückgabe entfällt deshalb. Bei Mistral gilt § 3. Den Verlauf auf Ihrem Gerät löschen Sie in der App. Mit „Konto löschen“ in der App entfernen wir Ihr Konto und Ihren Zugang zum Dienst.

§ 12 Haftung und Schluss

Für die Haftung gilt Art. 82 DSGVO, im Übrigen § 11 der AGB. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Änderungen dieses Vertrags kündigen wir wie Änderungen der AGB an. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.

Anlage: Technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO)

  • Zutritt: Der Server steht in einem Rechenzentrum der IONOS SE in Deutschland. Die physische Sicherung regelt der Vertrag mit IONOS.
  • Zugang: Anmeldung am Server nur per Schlüssel mit Passphrase. Eine Firewall lässt nur die Zugänge für Verwaltung und Webdienste zu. Alle internen Dienste sind von außen nicht erreichbar.
  • Zugriff: Jedes Konto hat einen eigenen Zugangsschlüssel mit Freigabe nur für die Modelle von Mistral AI, Kostengrenze und Ratenlimit. Der Zugangsstatus wird bei jeder Anfrage auf dem Server geprüft, nicht in der App.
  • Anmeldung: ohne Passwort per E-Mail-Link, 15 Minuten gültig und nur einmal verwendbar. Gespeichert werden nur Prüfwerte der Anmeldeschlüssel.
  • Weitergabe: Alle Verbindungen zwischen App, Server und Mistral AI sind per TLS verschlüsselt.
  • Datensparsamkeit: Der Server protokolliert keine Aufnahmen, Prompts oder Texte. Für Kontingent und Abrechnung erfasst er nur Wortzahl, Audiodauer und Kosten eines Aufrufs. Absturzberichte sendet die App nur nach Ihrer Einwilligung, ohne Diktate, Audio, Dateipfade und Namen.
  • Trennung: Auftragsdaten verschiedener Nutzer werden nicht zusammengeführt. Jede Anfrage wird einzeln verarbeitet und nicht gespeichert.
  • Verfügbarkeit: Die Dienste starten nach einem Ausfall automatisch neu. Sicherungen des Servers enthalten keine Auftragsdaten, weil der Server keine speichert.
  • Organisation: Änderungen an Dienstleistern gehen gemeinsam durch diese Seite, die Seite Dienstleister und die Datenschutzerklärung.

Installation, Netzwerkziele und Speicherorte für Ihre IT stehen auf der Seite Für die IT. Fragen zu diesem Vertrag beantworten wir unter support@sprachtaste.de.